Eksterne varsler:
Vær den første som får informasjon

Sanntidsvarsler om skriverens behov, advarsler eller feiltilstander

Med den intelligente programvaren kan du reagere raskere, ettersom du får umiddelbare varsler på e-post ved uregelmessigheter eller feil som kan ha innvirkning på ytelsen til Videojet-skriveren din.

Kontrollpaneler:
Vær den første som reagerer

Umiddelbart innsyn i verdifull skriveraktivitet

Nå kan du handle proaktivt, ettersom du kan se statusen for alle Videojet-skriverne i anlegget ditt samt få detaljert informasjon om enkeltenheter. Du kan raskt se konfigurasjonsverdiene uten komplisert navigering, og ved hjelp av ytelsesdiagrammene kan du følge enheters historikk og bidra til å identifisere årsaken til nedetid.

Ekstern gjenoppretting:
Vær den første som kommer i gang igjen

Med ekstern gjenoppretting er Videojet-ekspertisen bare et klikk unna

Takket være funksjonene for ekstern tilgang kan interne eksperter eller Videojets tekniske støtte få elektronisk tilgang til operativsystemet på Videojet-skriveren din. De kan feilsøke og til og med gjøre endringer i innstillingene – det hele via nettet. Denne virtuelle tilgangen gjør det mulig å komme raskere i gang igjen – ofte uten behov for besøk fra serviceteknikere.